Deutsche Bahn auf Twitter

Manchmal frage ich mich, ob die Deutsche Bahn, [Sarkasmus]eines meiner Lieblingsunternehmen[/Sarkasmus], den Sinn hinter Kommunikation mit den Kunden versteht oder einfach nur andere Dienstleistungsunternehmen nachäfft. Frei nach dem Sinne: Was die machen, ist für uns bestimmt auch nicht schlecht.

Ich werde demnächst mit einem IC von Köln nach Hamburg fahren. Vier Stunden insgesamt also. Das ist eine sehr lange Zeit, um nichts zu tun. Wenn ich den neuen ICE nehme, hat man natürlich serienmäßig einen Stecker zwischen zwei Sitzen, bei einem IC war ich mir aber nicht mehr so sicher.

Nach längerer und vergeblicher Internetsuche nach Informationen über diesen spezifischen Zug, biss ich dann in den leicht säuerlich angefaulten Apfel und meldete mich bei Twitter an, um mir die Zeit und das Geld beim Verharren in der Bahntelefonkundendienstwarteschleife* zu sparen und weil ich mich nicht wieder bei Facebook anmelden wollte.

Also meldete ich mich bei Twitter an, wurde Follower von irgendwelchen Sachen, nur um zum Ende der Konfiguration zu kommen und brauchte ca. 5 Minuten, um herauszufinden, wie Twitter eigentlich funktioniert. Dann konnte ich endlich meinen "tweet" abgeben.

@DB_Bahn Haben der IC 2410 und IC 2417 von Köln nach Flensburg Steckdosen? Danke.

So far, so good. Jetzt war ich gespannt, was passierte und siehe da, innerhalb von ca. 10 Minuten bekam ich auch eine Antwort. Ich dachte mir: "Hut ab! Chapeau! Chapeau! Da haben sie endlich mal etwas Nützliches, um mit den Kunden zu kommunizieren." Leider zu früh gefreut.

@Nebelhom Mindestens an den Tischplätzen sind Steckdosen. Bitte fragen Sie das Zugpersonal, ob es noch mehr davon gibt. /d

So gut diese Idee des Twitter Services auch ist, ist diese Antwort recht nutzlos. Davon abgesehen, dass ich schon weiß, dass an Tischen Steckdosen sind im IC (was das Personal nicht wissen kann), gibt mir diese Antwort das Gefühl als wüssten sie es nicht besser als ich. Somit bin ich genauso schlau wie vorher.

Was ich mir wohl erhofft hatte, war eine informiertere Meinung. Man könnte denken, das Bahnpersonal sollte Informationen über einzelne Abteile des Zuges parat haben. So etwas wie, "an allen Tischen jeweils zwei und jede 6 Reihe hat eine Steckdose", wäre ideal gewesen. So bin ich mir immer noch unsicher, ob ich denn eine Steckdose auf meiner Reise ergattern kann, weil ich keinen Schimmer habe, wie viele dort denn genau zu finden sind.

Und schon bin ich wieder bei meinem alten Gefühl, dass mich immer beschleicht, wenn ich mit der Bahn fahre. Dieses warme, unwohle Gefühl in der Magengrube, das mich zu Fragen verleitet wie: "Wird die Verspätung diesmal weniger als 30 Minuten sein?" "Übertreffen sie diesmal ihren eigenen Rekord von 3 Std. Verspätung?" "Welchen Grund gibt es diesmal, dass ich meine Reservierung nicht wahrnehmen kann?" und zu guter Letzt eine neue Frage "Werde ich in der Lage sein, in diesem Zug eine Steckdose zu bekommen?"...

* Dafür liebe ich die deutsche Sprache. Man kann einfach Wörter erfinden und jeder weiss, was gemeint ist :)

Why is the public opinion of female beauty so far away from reality?

Recently, the local media have been full with news about the local reality "Find your next great, amazing top model"-show. So much, in fact, that I shall spew my little piece to this ordeal.

Personally, I wish they would stop that altogether. I do not know about the shows themselves, but I assume they are pretty much like any other casting show. From what my wife tells me, a charity counteracting cruelty to animals should get active there.

What comes out of that format, however, makes me worry about my and coming generations of young women. Essentially, they advocate an obscene thinness bordering on anorexia that puts many girls under pressure of becoming that body ideal.

In my tastes for women, I would call myself a typical guy and aside from the random outliers that always exist (in "both" directions), most of my friends are typical guys. When talking about topics related to this one, not a single one of them finds these women attractive. Not one (!?!). Amusing phrases such as "This looks horrible! Do you reckon it's contagious?" or "Ah well, this one won't survive the next winter." are far more common comments than straight out admiration for their great body. Quoting another friend of mine: "I find it hard to believe that men find this attractive. Only fashion designers must do as they have hundreds of walking, animated coat hangers at their disposal who carry something around they care about. Their clothes." (I disarmed that quote a little. There were a couple more curses and insults in there)

All these borderline comments aside, I worry about the message that these shows send to women. I can't imagine the pressure they have daily to conform to a body ideal achieved by women who hunger themselves to something that is medically most likely unhealthy and who are then for the magazine covers photoshopped to an even smaller size. How can young, impressionable women get down to this size, when even the professionals need digital help to get to such a shape? Ever since that "little faux-pas" with Demi Moore's cover page, we all know that Photoshop is an integral part of photographs in magazines.

I won't go into the medical effects. Only suffice it to say that Barbie, another one of those apparent men's wet dreams if real, would apparently be unable to stand. She would just fall flat on her face every time she tried to stand up.

I just wish that women would take the opinions of the people around them (not necessarily their parents) a little more serious. That way they would save themselves a lot of unnecessary hunger-filled dreams and get a little bit more quality out of their lives while still meeting Mr. Right.